Terms of Service
عدل، شفافیت اور اسلامی اصولوں کی روشنی میں خیرات کے لیے ہمارا عہد۔
آخری update: 28 فروری، 2026
AmalQ میں خوش آمدید
AmalQ میں خوش آمدید، ایک قابلِ اعتماد اسلامی عطیات کا platform۔ یہ Terms of Service ("شرائط") آپ کے platform کے استعمال کو منظم کرتی ہیں اور عدل، امانت اور مصلحتِ عامہ کے اسلامی اصولوں سے ہمارے عہد کی عکاسی کرتی ہیں۔ AmalQ استعمال کر کے آپ ان شرائط اور اسلامی اقدار کی رہنمائی میں خیرات کے ہمارے عہد سے اتفاق کرتے ہیں۔
شرائط کی قبولیت
AmalQ تک رسائی یا استعمال کر کے آپ ان شرائط اور تمام قابلِ اطلاق قوانین کی پابندی قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی حصے سے متفق نہیں ہیں تو آپ ہمارا platform استعمال نہیں کر سکتے۔
قانونی اہلیت
آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ کے پاس معاہدوں میں داخل ہونے کی قانونی اہلیت ہونی چاہیے۔
اسلامی اصول
آپ اسلامی اصولوں اور ہماری اسلامی اخلاقی guidelines کے مطابق platform استعمال کرنے سے متفق ہیں۔
Platform Updates
ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط میں تبدیلی کر سکتے ہیں، اور مسلسل استعمال کسی بھی تبدیلی کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
Platform کی خدمات
AmalQ اسلامی خیرات کا ایک platform فراہم کرتا ہے جو عطیہ دینے والوں کو تصدیق شدہ campaigns سے جوڑتا ہے جو اسلامی اخلاقی معیارات پر پورا اترتی ہیں۔
Campaign بنانا
Users اسلامی خیراتی مقاصد کے لیے campaigns بنا سکتے ہیں، جو ہمارے جائزے اور منظوری کے عمل سے مشروط ہیں۔
Donation Processing
مکمل شفافیت اور اسلامی مالی اصولوں کی پابندی کے ساتھ عطیات کی محفوظ processing۔
علماء کی تصدیق
تمام campaigns اسلامی اقدار کے ساتھ ہم آہنگی کی تصدیق کے لیے ہماری اسلامی علماء کونسل کے جائزے سے گزرتی ہیں۔
Community Features
اسلامی خیرات کے لیے community features، updates اور وسائل تک رسائی۔
User کی ذمہ داریاں
تمام users سے توقع ہے کہ وہ دیانتداری (استقامت) اور صداقت (صدق) کے ساتھ پیش آئیں، جو اعلیٰ ترین اسلامی اقدار کی عکاسی ہو۔
سچی معلومات
تمام campaigns، عطیات اور مراسلات میں درست اور سچی معلومات فراہم کریں۔
اسلامی طرزِ عمل
اسلامی اصولوں کے مطابق پیش آئیں اور community کے تمام ارکان کے ساتھ باعزت تعامل رکھیں۔
قانونی Compliance
تمام قابلِ اطلاق مقامی، قومی اور بین الاقوامی قوانین و ضوابط کی پابندی کریں۔
Account Security
اپنے account credentials کی حفاظت برقرار رکھیں اور کسی بھی غیر مجاز رسائی کے بارے میں فوری طور پر ہمیں مطلع کریں۔
ممنوعہ سرگرمیاں
Fraud، money laundering، یا کسی ایسی سرگرمی میں ملوث نہ ہوں جو اسلامی اصولوں یا قانونی تقاضوں کی خلاف ورزی کرے۔
اسلامی Compliance کے تقاضے
AmalQ پر تمام سرگرمیوں کو اسلامی اصولوں کی پابندی ضروری ہے جو ہمارے علماء بورڈ اور مستقر اسلامی فقہ کے مطابق طے کیے گئے ہیں۔
اسلامی اقدار کے مطابق مقاصد
Campaigns جائز اسلامی خیراتی مقاصد کے لیے ہونی چاہئیں بشمول زکوٰۃ، صدقہ، وقف اور انسانی امداد۔
ممنوعہ مقاصد
سود پر مبنی سرگرمیوں (ربا)، جوئے (میسر)، ضرورت سے زیادہ غیر یقینی صورتحال (غرر)، یا کسی بھی حرام سرگرمیوں کے لیے campaigns سختی سے ممنوع ہیں۔
علماء کے جائزے کا عمل
تمام campaigns منظوری سے پہلے مستند اسلامی علماء کے لازمی جائزے سے گزرتی ہیں۔
مسلسل Monitoring
اسلامی اصولوں کی مسلسل compliance کو یقینی بنانے کے لیے campaigns کی monitoring جاری رہتی ہے۔
Dispute Resolution
اسلامی compliance سے متعلق تنازعات ہمارے علماء بورڈ کے ساتھ مشاورت کے ذریعے حل کیے جائیں گے۔
Campaign Guidelines
Campaign بنانے والوں کو شفافیت، جوابدہی اور اسلامی compliance کو یقینی بنانے والے سخت اصولوں کی پابندی ضروری ہے۔
Campaign کی منظوری
تمام campaigns کو شروع ہونے سے پہلے منظوری درکار ہے اور انہیں ہمارے اسلامی compliance اور معیار کے تقاضوں پر پورا اترنا ضروری ہے۔
فنڈز کا استعمال
فنڈز بالکل اسی طرح استعمال ہونے چاہئیں جیسا کہ campaign میں بیان کیا گیا ہے اور اسلامی اصولوں کے مطابق ہونا ضروری ہے۔
باقاعدہ Updates
Campaign بنانے والوں کو فنڈز کے استعمال اور منصوبے کی پیشرفت کے بارے میں باقاعدگی سے updates فراہم کرنا ضروری ہے۔
Documentation کے تقاضے
تمام اخراجات کے لیے مناسب documentation اور رسیدیں رکھیں اور درخواست پر انہیں فراہم کرنے کے لیے تیار رہیں۔
Refund کی ذمہ داریاں
ایسی صورتوں میں جہاں campaign کے مقاصد پورے نہ ہو سکیں، فنڈز عطیہ دینے والوں کو واپس کیے جائیں یا عطیہ دینے والوں کی رضامندی سے اسی طرح کے اسلامی خیراتی مقاصد کی طرف منتقل کیے جائیں۔
Donation کی شرائط
AmalQ کے ذریعے دیے گئے عطیات خیراتی تحائف (صدقہ) سمجھے جاتے ہیں جو اللہ تعالیٰ کی رضا اور اجر کی نیت سے دیے گئے ہوں۔
Donation کی نیت
تمام عطیات خالص نیت کے ساتھ اللہ تعالیٰ کی رضا اور مسلم امت کے فائدے کے لیے ہونے چاہئیں۔
Tax کے مضمرات
عطیہ دینے والے اپنے دائرہ اختیار میں اپنے عطیات کے tax مضمرات کو سمجھنے اور ان کی compliance کے ذمہ دار ہیں۔
Refund Policy
عطیات مخصوص حالات میں واپس کیے جا سکتے ہیں جیسا کہ ہماری Refund Policy میں بیان کیا گیا ہے، قانونی اور اسلامی دونوں نقطہ نظر کو مدنظر رکھتے ہوئے۔
گمنام عطیات
عطیہ دینے والے گمنام طور پر دینے کا انتخاب کر سکتے ہیں، اس اسلامی اصول کے مطابق کہ خفیہ خیرات اکثر زیادہ نیک ہوتی ہے۔
Platform Fees اور Charges
ہماری fee structure شفاف اور کم سے کم رکھی گئی ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ فائدہ ضرورت مندوں تک پہنچے جبکہ platform کی پائیداری برقرار رہے۔
Processing Fees
Payment processing اور platform کی دیکھ بھال کے اخراجات پورے کرنے کے لیے کم سے کم processing fees۔
Fee Transparency
تمام fees donation مکمل ہونے سے پہلے واضح طور پر بتائی جاتی ہیں، بغیر کسی چھپے ہوئے charges کے۔
اسلامی نقطہ نظر
ہماری fee structure کا اسلامی علماء نے جائزہ لیا ہے تاکہ یقینی ہو کہ یہ ممنوع سود (ربا) کے زمرے میں نہیں آتا۔
Fee Waivers
مخصوص خیراتی campaigns یا خاص حالات میں platform انتظامیہ کی صوابدید پر fees معاف کی جا سکتی ہیں۔
Privacy اور Security
ہم آپ کی privacy کے تحفظ اور اعلیٰ ترین security معیارات برقرار رکھنے کے لیے پرعزم ہیں، آپ کے data کو ایک مقدس امانت سمجھتے ہوئے۔
Data Protection
ذاتی معلومات ہماری Privacy Policy اور قابلِ اطلاق data protection قوانین کے مطابق محفوظ ہیں۔
محفوظ Transactions
تمام مالی transactions صنعتی معیار کی encryption اور security protocols کے ذریعے process ہوتے ہیں۔
معلومات کا اشتراک
ذاتی معلومات کبھی فروخت نہیں کی جاتیں اور صرف platform operations کے لیے ضروری ہونے یا قانون کے تقاضے پر share کی جاتی ہیں۔
Account Security
Users اپنے account credentials اور payment کی معلومات کی security برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔
ممنوعہ طرزِ عمل
AmalQ کی سالمیت اور اسلامی کردار کو برقرار رکھنے کے لیے کچھ سرگرمیاں سختی سے ممنوع ہیں۔
Fraud کی سرگرمیاں
کسی بھی قسم کا fraud، غلط بیانی، یا دھوکہ دہی پر مبنی طریقے سختی سے ممنوع ہیں اور قانونی کارروائی کا باعث بن سکتے ہیں۔
غیر اسلامی مواد
ایسا مواد یا campaigns جو غیر اسلامی اقدار، ممنوعہ سرگرمیوں کو فروغ دیں، یا اسلامی اصولوں سے متصادم ہوں۔
ہراسانی اور بدسلوکی
دوسرے users یا platform کے عملے کے خلاف ہراسانی، بدسلوکی، دھمکیاں، یا کسی بھی قسم کا نقصان دہ رویہ۔
System کا غلط استعمال
Platform کے systems یا security اقدامات کو hack، spam، یا بصورتِ دیگر غلط استعمال کرنے کی کوششیں۔
قانونی خلاف ورزیاں
کوئی بھی سرگرمیاں جو مقامی، قومی، یا بین الاقوامی قوانین و ضوابط کی خلاف ورزی کرتی ہوں۔
Dispute Resolution
ہم عدل اور صلح کے اسلامی اصولوں کے مطابق disputes کو منصفانہ طریقے سے حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔
اندرونی حل
ہم users کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ پہلے ہمارے اندرونی dispute resolution عمل کے ذریعے حل کی کوشش کریں۔
اسلامی ثالثی
اسلامی compliance کے disputes کے لیے ہمارا علماء بورڈ رہنمائی اور ثالثی کی خدمات فراہم کرے گا۔
قانونی کارروائی
اگر اندرونی حل ناکام ہو تو disputes پابند ثالثی یا قانونی کارروائی کے تابع ہو سکتے ہیں۔
حکمران قانون
یہ شرائط اس دائرہ اختیار کے قوانین کے تابع ہیں جہاں AmalQ registered ہے، اسلامی اصولوں کو مدنظر رکھتے ہوئے۔
Platform میں تبدیلیاں اور Termination
ہم جاری خیراتی سرگرمیوں میں کم سے کم خلل کو یقینی بناتے ہوئے platform کی خدمات میں ترمیم یا بند کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
Service Modifications
ہم users کو مناسب اطلاع کے ساتھ اپنی services کے کسی بھی پہلو میں ترمیم، معطلی یا بندش کر سکتے ہیں۔
Account Termination
ہم جاری خیراتی ذمہ داریوں کو مدنظر رکھتے ہوئے ان شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے accounts بند کر سکتے ہیں۔
Data Preservation
Service بند ہونے کی صورت میں ہم users کو اپنا data حاصل کرنے اور جاری campaigns مکمل کرنے کے لیے مناسب وقت فراہم کریں گے۔
جاری ذمہ داریاں
Termination سے users کو campaigns یا donations سے متعلق جاری ذمہ داریوں سے سبکدوشی نہیں ملتی۔
ان شرائط کے بارے میں سوالات؟
ہم شفافیت اور وضاحت کے لیے پرعزم ہیں۔ اگر آپ کو ان Terms of Service کے بارے میں کوئی سوال ہے یا ہماری platform policies کے کسی پہلو کے بارے میں وضاحت درکار ہے تو براہِ کرم ہماری legal team سے رابطہ کریں۔
legal@amalq.org
ہم عام طور پر 48 گھنٹوں کے اندر جواب دیتے ہیں