شروط الحملات
الإرشادات والالتزامات لإنشاء وإدارة حملات جمع التبرعات على أمل كيو.
آخر تحديث: 28 فبراير 2026
اتفاقية منشئ الحملة
تحكم شروط الحملات هذه إنشاء وإدارة وإتمام الحملات الخيرية على أمل كيو. بإنشاء حملة، تدخل في اتفاقية ملزمة مع أمل كيو وتلتزم بالحفاظ على أعلى معايير الشفافية والمساءلة والسلوك الأخلاقي الإسلامي.
متطلبات الأهلية
لإنشاء حملة على أمل كيو، يجب أن تستوفي معايير الأهلية التالية:
العمر والأهلية القانونية
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون قادراً قانونياً على إبرام اتفاقيات ملزمة في نطاق اختصاصك القضائي.
التحقق من الهوية
يجب عليك إكمال عملية التحقق من الهوية، بما في ذلك تقديم هوية حكومية سارية وإثبات العنوان.
حساب مصرفي صالح
يجب أن يكون لديك حساب مصرفي صالح باسمك أو باسم مؤسستك لصرف الأموال. يتم التحقق من جميع الحسابات قبل إصدار الأموال.
التوافق الإسلامي
يجب أن تخدم حملتك غرضاً خيرياً إسلامياً مشروعاً وأن تتوافق مع المبادئ المحددة في إرشادات الامتثال الشرعي لدينا.
عملية الموافقة على الحملة
تخضع كل حملة لعملية مراجعة متعددة المراحل لضمان الجودة والشرعية والامتثال الشرعي قبل النشر.
تقديم الحملة
قدم حملتك مع تفاصيل كاملة تشمل الغرض والأهداف وتفصيل الميزانية والجدول الزمني ومعلومات المستفيدين والوثائق الداعمة.
المراجعة الأولية
يراجع فريقنا الحملات من حيث الاكتمال والوضوح والامتثال الأساسي خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
مراجعة العلماء الإسلاميين
تتم مراجعة الحملات المؤهلة من قبل مجلس العلماء الإسلامي للتحقق من توافقها مع القيم والمبادئ الإسلامية.
طلبات التعديل
إذا كانت هناك حاجة لتغييرات، ستتلقى ملاحظات محددة وإطاراً زمنياً لتقديم التعديلات. يمكن إعادة تقديم الحملات حتى 3 مرات.
الموافقة النهائية
بمجرد الموافقة، سيتم نشر حملتك وستكون مرئية للمتبرعين. ستتلقى إشعاراً برابط حملتك.
التزامات منشئ الحملة
كمنشئ حملة، تقبل الالتزامات التالية طوال دورة حياة حملتك:
التمثيل الصادق
يجب أن تكون جميع معلومات الحملة، بما في ذلك الأوصاف والصور والتفاصيل المالية، دقيقة وصادقة وغير مضللة بأي شكل.
إدارة الأموال
يجب استخدام الأموال المتبرع بها حصرياً للغرض المحدد في الحملة. سوء استخدام الأموال يشكل خيانة للأمانة وقد يؤدي إلى إجراءات قانونية.
التحديثات المنتظمة
قدم تحديثات عن التقدم مرة واحدة على الأقل كل 14 يوماً أثناء نشاط الحملة. شارك الصور والإيصالات وتقارير الحالة للحفاظ على ثقة المتبرعين.
حفظ السجلات
احتفظ بسجلات مفصلة لجميع المصروفات والإيصالات والمراسلات. يجب أن تكون هذه السجلات متاحة للتدقيق عند الطلب.
التواصل المتجاوب
استجب لاستفسارات المتبرعين ومراسلات المنصة خلال 48 ساعة. قد يتم الإبلاغ عن الحملات غير المتجاوبة أو تعليقها.
الامتثال المستمر
حافظ على الامتثال بهذه الشروط وشروط الاستخدام وإرشادات الامتثال الشرعي وجميع القوانين المعمول بها طوال مدة الحملة.
صرف الأموال
تُحفظ الأموال المتبرع بها في حساب ضمان لدى أمل كيو ويتم إصدارها وفقاً لجدول الصرف ومتطلبات التحقق.
حماية الضمان
تُحفظ جميع التبرعات في حساب ضمان آمن حتى استيفاء شروط الصرف. هذا يحمي كلاً من المتبرعين ومنشئي الحملات.
الإصدار المرحلي
للحملات الكبيرة، قد يتم إصدار الأموال على مراحل مرتبطة بمعالم موثقة والتحقق من التقدم.
التحقق من الصرف
قبل كل عملية صرف، يجب على منشئي الحملات تقديم وثائق تؤكد أن استخدام الأموال يتوافق مع غرض الحملة.
الجدول الزمني للمعالجة
تتم معالجة عمليات صرف الأموال خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد اكتمال التحقق. قد تضيف أوقات معالجة البنك 2 إلى 3 أيام إضافية.
رسوم المنصة
يتم خصم رسوم منصة شفافة من كل عملية صرف. يتم الإفصاح عن هيكل الرسوم أثناء إنشاء الحملة وعلى كل إيصال تبرع.
المحتوى والملكية الفكرية
يخضع محتوى الحملة لشروط الملكية الفكرية التالية:
ملكية المنشئ
تحتفظ بملكية جميع المحتوى الأصلي (النصوص والصور ومقاطع الفيديو) الذي تقدمه لحملتك.
ترخيص المنصة
بإنشاء حملة، تمنح أمل كيو ترخيصاً غير حصري وعالمياً لعرض محتوى حملتك والترويج له وتوزيعه عبر منصتنا وقنواتنا التسويقية.
محتوى الطرف الثالث
يجب أن يكون لديك الحق في استخدام أي محتوى طرف ثالث مضمن في حملتك. لا تتحمل أمل كيو مسؤولية انتهاك حقوق النشر من قبل منشئي الحملات.
إزالة المحتوى
عند اكتمال الحملة أو إنهائها، يظل محتواك متاحاً لأغراض الشفافية وحفظ السجلات. يمكنك طلب إزالة صور شخصية محددة.
تعديلات الحملة
تخضع التغييرات على الحملات النشطة للقواعد التالية لحماية ثقة المتبرعين والشفافية:
التحديثات البسيطة
يمكن إجراء التصحيحات وتحديثات التقدم والتوضيحات في أي وقت دون إعادة الموافقة.
التعديلات الجوهرية
تتطلب التغييرات في أهداف الحملة أو استخدام الأموال أو المستفيدين أو الجدول الزمني مراجعة المنصة وقد تتطلب إشعار المتبرعين.
تعديلات الهدف
تتطلب زيادات هدف التمويل إعادة الموافقة. يُسمح بتخفيض الهدف ولكن يجب إبلاغ المتبرعين الحاليين.
تمديد الحملة
يجب طلب تمديد مدة الحملة قبل تاريخ الانتهاء الأصلي وتخضع للمراجعة.
إتمام الحملة وإنهاؤها
يخضع إتمام الحملة وإنهاؤها للشروط التالية:
الإتمام الناجح
عند تحقيق هدفك وإتمام المشروع، قدم تقريراً نهائياً يوثق النتائج واستخدام الأموال وتأثيرها على المستفيدين.
الإنهاء المبكر من قبل المنشئ
يمكنك إنهاء حملتك في أي وقت. سيتم استرداد الأموال غير المصروفة للمتبرعين. يجب المحاسبة على أي أموال مصروفة.
إنهاء المنصة
تحتفظ أمل كيو بالحق في إنهاء الحملات التي تنتهك هذه الشروط أو تفشل في تقديم التحديثات أو تبين عدم امتثالها للمبادئ الإسلامية.
الحملات الفاشلة
إذا لم تحقق الحملة هدفها وتستخدم نموذج الكل أو لا شيء، تُعاد جميع الأموال للمتبرعين. للحملات المرنة، تُصرف الأموال المجمعة للغرض المحدد.
الأموال الفائضة
يمكن استخدام الأموال التي تتجاوز هدف الحملة لأغراض خيرية وثيقة الصلة مع إشعار المتبرعين، أو إعادتها للمتبرعين عند الطلب.
المسؤولية والتعويض
يتحمل منشئو الحملات مسؤولية حملاتهم ويوافقون على شروط المسؤولية التالية:
مسؤولية المنشئ
أنت المسؤول الوحيد عن دقة معلومات الحملة والاستخدام السليم للأموال والامتثال لجميع القوانين المعمول بها.
دور المنصة
توفر أمل كيو البنية التحتية للمنصة وخدمات التحقق. لا نضمن نتائج الحملات أو تصرفات منشئي الحملات.
التعويض
توافق على تعويض أمل كيو ضد أي مطالبات أو أضرار أو نفقات ناتجة عن حملتك، بما في ذلك التضليل أو سوء استخدام الأموال.
أسئلة حول شروط الحملات؟
فريق الحملات لدينا هنا لمساعدتك في فهم التزاماتك وإنشاء حملات ناجحة. تواصل معنا للحصول على إرشادات حول إنشاء الحملات أو إدارة الأموال أو متطلبات الامتثال.
legal@amalq.org
نرد عادةً خلال 24 إلى 48 ساعة