الخصوصية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

خصوصيتك أمانة مقدسة لدينا. تعرف على كيفية حمايتنا لمعلوماتك الشخصية واحترامها.

آخر تحديث: 28 فبراير 2026

التزامنا بخصوصيتك

في أمل كيو، الخصوصية ليست مجرد سياسة، بل هي أمانة مقدسة. نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية بنفس العناية والاحترام الذي تتطلبه المبادئ الإسلامية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لمنصة التمويل الجماعي القائمة على الإيمان.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تساعدنا في تقديم أفضل تجربة ممكنة لك مع الحفاظ على الشفافية الكاملة حول ممارساتنا.

المعلومات الشخصية

الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع عند إنشاء حساب أو التبرع.

معلومات الحملة

تفاصيل حول الحملات التي تنشئها أو تدعمها، بما في ذلك مبالغ التبرعات والرسائل.

المعلومات التقنية

عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز وأنماط الاستخدام لتحسين أمان المنصة وأدائها.

التفضيلات الإسلامية

تفضيلاتك لإشعارات الامتثال الشرعي والحملات المعتمدة من العلماء.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك فقط لأغراض مشروعة تتوافق مع المبادئ الإسلامية للأمانة والمنفعة للمجتمع.

خدمات المنصة

معالجة التبرعات وإدارة الحملات وتقديم دعم العملاء.

الامتثال الشرعي

ضمان استيفاء جميع المعاملات للمتطلبات الأخلاقية الإسلامية وتوفير التحقق الشرعي.

التواصل

إرسال تحديثات مهمة حول حملاتك وتبرعاتك وتحسينات المنصة.

الأمان ومنع الاحتيال

حماية حسابك ومنع الوصول غير المصرح به أو الأنشطة الاحتيالية.

مشاركة المعلومات والإفصاح

لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً. نشارك البيانات فقط عند الضرورة لعمليات المنصة أو عندما يقتضي القانون ذلك.

مزودو الخدمات

خدمات الطرف الثالث الموثوقة لمعالجة الدفع وتسليم البريد الإلكتروني واستضافة المنصة، جميعها ملزمة باتفاقيات سرية صارمة.

المتطلبات القانونية

عندما يقتضي القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا ومنصتنا.

معلومات الحملة

تفاصيل الحملة ومعلومات المتبرعين (عندما يختار المتبرعون المشاركة علنياً) لتعزيز الشفافية في العطاء الخيري.

العلماء الإسلاميون

مشاركة معلومات الحملة مع مجلس العلماء لدينا للتحقق من الامتثال الشرعي، بسرية تامة.

أمان البيانات وحمايتها

نطبق تدابير أمنية رائدة في الصناعة لحماية معلوماتك، مما يعكس التزامنا الإسلامي بحفظ الأمانة.

التشفير

تشفير 256 بت SSL لجميع عمليات نقل البيانات وتخزين المعلومات الحساسة.

ضوابط الوصول

ضوابط وصول صارمة تضمن أن الموظفين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة.

عمليات التدقيق المنتظمة

عمليات تدقيق أمني منتظمة وتقييمات الثغرات الأمنية من قبل شركات أمن مستقلة.

تقليل البيانات

نجمع فقط المعلومات الضرورية لعمليات المنصة ونحذف البيانات عند عدم الحاجة إليها.

حقوق الخصوصية الخاصة بك

لديك سيطرة كاملة على معلوماتك الشخصية. تعكس هذه الحقوق التزامنا بالشفافية وتمكين المستخدم.

الوصول إلى بياناتك

طلب نسخة من جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

تصحيح المعلومات

تحديث أو تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة في حسابك.

حذف بياناتك

طلب حذف معلوماتك الشخصية (مع مراعاة المتطلبات القانونية ومتطلبات الامتثال الشرعي).

نقل البيانات

تصدير بياناتك بتنسيق شائع الاستخدام لاستخدامها مع خدمات أخرى.

خيارات إلغاء الاشتراك

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية مع الاستمرار في تلقي إشعارات الحساب المهمة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك وأداء منصتنا.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

مطلوبة لوظائف المنصة والأمان ومصادقة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع منصتنا لتحسين تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط المفضلة

تتذكر إعداداتك وتفضيلاتك لتجربة مخصصة.

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح أو مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لدينا.

مبادئ البيانات الإسلامية

تسترشد ممارسات البيانات لدينا بالمبادئ الإسلامية للأمانة والعدل والمصلحة العامة.

الأمانة

نعامل بياناتك كأمانة مقدسة ونطبق أعلى معايير الحماية والسرية.

الوضوح والشفافية

تواصل واضح وصادق حول ممارسات البيانات لدينا، بدون شروط مخفية أو ممارسات مضللة.

العدل

معاملة عادلة ومنصفة لجميع المستخدمين، مع تطبيق متسق لحماية الخصوصية.

الرقابة الشرعية

تتم مراجعة ممارسات البيانات لدينا من قبل علماء إسلاميين لضمان الامتثال للمبادئ الإسلامية.

أسئلة حول خصوصيتك؟

نحن هنا للمساعدة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فلا تتردد في التواصل معنا.

legal@amalq.org

نرد عادةً خلال 24 ساعة